O objetivo desta política é fornecer aos usuários dos serviços da Casa de Escuta Santa Maria Madalena, informações claras e acessíveis sobre os cookies utilizados pelo nosso site, o papel que eles desempenham para que possamos fornecer a melhor experiência possível para você e as suas opções para configurar cookies.
Essa política é complementar à nossa Política de Privacidade. Nesse documento, falaremos sobre como essas informações são coletadas, como as usamos e porque às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também mencionaremos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, lembrando que isso pode impedir ou “danificar” determinados elementos da funcionalidade do nosso site e serviços.
O QUE SÃO COOKIES?
O site da Casa de Escuta Santa Maria Madalena RS, como quase todos os sites e plataformas profissionais, fazem uso de cookies, que são arquivos de internet que armazenam temporariamente o que o internauta está visitando na rede. Esses arquivos geralmente possuem formato de texto e não ocupam praticamente nenhum espaço no disco rígido do computador. Não há limite para quais informações os cookies podem armazenar.
Os cookies na internet são ferramentas essenciais da navegação online. Eles não apenas lembram quais sites você visitou, mas também as informações de formulários, de modo a tornar a navegação e preenchimento de dados mais rápidos e eficientes. Por isso, sem os cookies, as páginas da internet seriam menos práticas e interativas para os usuários.
O termo “cookie” pode ser usado para descrever uma série de tecnologias, incluindo:
» pixel tags (imagens gráficas transparentes colocadas em uma página da Web ou em um e-mail para indicar que foram visualizados),
» identificadores de dispositivo móvel, e
» armazenamento na Web usado em softwares do computador ou em dispositivos móveis.
Os cookies podem ser classificados quanto:
- Ao tempo (persistência):
» cookies de sessão (temporários): são cookies que expiram depois que você fecha seu navegador da Web;
» cookies persistentes (permanentes): são cookies que devem permanecer no seu dispositivo por um período definido ou até você excluí-los.
- Ao proprietário:
» cookies proprietários: são cookies definidos pelo site que você está acessando no momento, seja por nós, ou por um terceiro em nosso nome;
» cookies de terceiros: são cookies definidos por uma parte diferente da do site ou serviço que você está acessando. Se você visitar os sites dos produtos ou usar o serviço da Casa de Escuta Santa Maria Madalena e outra parte definir um cookie por meio desse site, será cookie de terceiros.
- À finalidade:
» cookies estritamente necessários: essenciais para que você use os recursos de nossos serviços. Sem estes cookies, os serviços que você solicita, como, por exemplo, pagamento eletrônico, não podem ser fornecidos, e consequentemente você poderá ter o seu acesso aos conteúdos e serviços dos sites restritos ou suspenso.
» cookies de desempenho: coletam informações sobre como nossos visitantes usam nossos serviços. Por exemplo, quais páginas os visitantes mais acessam, e se recebem mensagens de erro das páginas da Web. Esses cookies coletam informações anônimas sobre as páginas visitadas. Todas as informações que esses cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. São usadas apenas para melhorar a forma como nossos serviços funcionam.
» cookies de funcionalidade: permitem que o site memorize escolhas que você faz (como seu nome, idioma ou a região em que se encontra) e disponibilize recursos aprimorados e mais pessoais. As informações que esses cookies coletam podem ser anônimas e não podem controlar suas atividades de navegação em outros sites. Se o mesmo cookie for usado para redirecionamento, deverão ser incluídos também na categoria “cookies de direcionamento ou publicidade”. Ele também deve incluir os cookies usados para oferecer uma função específica, mas quando essa função incluir cookies usados para redes de publicidade comportamentais/direcionadas, ele deverá aparecer também na categoria “cookies de direcionamento ou publicidade”.
» cookies de direcionamento ou publicidade: usados para fornecer anúncios mais relevantes a você e seus interesses. Também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Geralmente, eles são colocados em redes de publicidade com a permissão do operador do site. Eles se lembram de que você acessou determinado site, e essas informações são compartilhadas com outras organizações, como os anunciantes. É muito comum os cookies de direcionamento ou publicidade serem vinculados às funcionalidades do site fornecidas por outras organizações. Esses cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para tornar o anúncio relevante para você e seus interesses.
QUAL A RELAÇÃO DA LGPD (LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS) E OS COOKIES?
Um dos requisitos mais importantes da LGPD está na definição do que constitui um consentimento adequado ao cookie. O usuário precisa optar por aceitar ou recusar os vários tipos de cookies. Esse consentimento deve ser de fácil procedimento para o usuário, além de permitir a possibilidade de ele mudar de ideia.
Um simples botão “ok” para aceitar cookies não é suficiente. É preciso ter um aviso em conformidade com a LGPD, solicitando o consentimento para definir cookies.
Além disso, o usuário tem o direito de ser “esquecido”. A partir de um pedido do usuário, todos os seus dados pessoais devem ser excluídos corretamente.
COMO USAMOS OS COOKIES?
Os cookies têm várias finalidades, como permitir a navegação eficiente entre páginas, lembrar preferências e, em geral, melhorar a experiência do usuário. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê online sejam mais relevantes para você e seus interesses.
Usaremos o termo cookie ao longo desta Política para abranger todas essas tecnologias, mas passaremos a você todos os detalhes sobre elas, assim você faz escolhas conscientes sobre as configurações de cookies armazenados em seus dispositivos.
Os cookies que usamos:
» Cookies de funcionalidade: Estes cookies são necessários para que possamos oferecer os serviços da Casa de Escuta Santa Maria Madalena RS que você nos solicitou. Por exemplo, eles nos permitem reconhecer que tipo de usuário você é, depois oferece os serviços com base nisso. Além disso, esses cookies nos permitem operar nossos serviços de acordo com suas preferências e autorizações. Também utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para analisar como os nossos produtos são acessados, usados ou estão funcionando. Usamos essas informações para manter, operar e melhorar continuamente os conteúdos e serviços oferecidos no nosso site. Além disso, podemos obter informações de nossos boletins informativos por e-mail ou outras comunicações que enviamos para você, inclusive se você abriu ou encaminhou um boletim informativo ou clicou em um de seus conteúdos. Essas informações nos dizem sobre a eficácia dos boletins informativos e nos ajudam a garantir que estejamos fornecendo informações que você acha interessantes. São eles:
- Cookies de e-mails e notícias: nossos produtos oferecem serviços informativos, e cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado, além de exibir determinadas notificações que podem ser válidas apenas para usuários inscritos/não inscritos;
- Cookies relacionados a pesquisas: de tempos em tempos, oferecemos pesquisas para usuários e questionários para fornecer insights interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas;
- Cookies relacionados a formulários: quando você envia dados para um formulário, como os encontrados em páginas de contato ou em formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar seus detalhes de usuário para futuras correspondências.
Nossos produtos usam diversas ferramentas de analytics padrão de mercado, que são ferramentas de análise difundidas e confiáveis da web, para nos ajudar a entender como você usa o site, os produtos Casa de Escuta Santa Maria Madalena RS e como podemos melhorar sua experiência de navegação. Esses cookies podem rastrear coisas como quanto tempo você passa no site e nas páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente para nossos usuários.
Além disso, de tempos em tempos, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o nossos produtos são exibidos. Quando ainda estamos testando novos recursos, os cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, ao mesmo tempo em que nos auxilia a entender quais otimizações nossos usuários mais apreciam.
Para nós, é de extrema importância compreender as estatísticas sobre a quantidade de visitantes em nosso site que realmente efetuam uma ação, sendo estes os tipos de dados controlados pelos cookies. Isso é importante para você também, pois significa que podemos fazer com precisão previsões de negócios, nos permitindo monitorar melhor nossos custos de publicidade e produtos, garantindo assim o melhor serviço possível.
Também usamos botões e/ou plugins de mídia social neste site. Eles permitem que você se conecte com sua rede social de várias maneiras. Para que estes funcionem, os sites de mídia social, incluindo Facebook®, Twitter® e Linkedin®, definirão cookies em nosso site que podem ser usados para aprimorar seu perfil em seus sites ou contribuir com os dados armazenados para vários fins delineados em sua respectiva política de privacidade.
COMO GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?
Você pode evitar a execução de cookies ajustando as configurações no seu navegador (consulte a Ajuda do seu navegador para saber como fazer isso). Contudo, esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. Desabilitar os cookies geralmente resulta na desativação de certas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desabilite os cookies, caso não queira perder estas preferências e funcionalidades.
Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão para desabilitar os cookies sem desabilitar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa deles ou não, no caso deles serem usados para fornecer um serviço que você use.
» Cookies do navegador: Você pode retirar ou alterar o seu consentimento sobre o uso de cookies a qualquer momento. Se você não quiser mais receber cookies, use as configurações do navegador da Web para aceitar, recusar e excluir cookies. Para fazer isso, siga as instruções de seu navegador (geralmente dentro das configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”).
» Identificadores de dispositivos móveis: Em seu dispositivo móvel, o sistema operacional pode disponibilizar mais opções para cancelar o interesse com base em anúncios ou, então, redefinir os identificadores de seu celular. Por exemplo, você pode usar a opção “Limitar rastreamento de anúncios” (somente em dispositivos iOS®) ou a configuração “Cancelar anúncios com base em interesses” (no Android®) que permite limitar o uso de informações sobre o uso de aplicativos para fins de fornecimento de anúncios direcionados a seus interesses.
» Anúncios com base em interesse: Certos anúncios direcionados que nós (ou um provedor de serviços que atue em nosso nome) mostramos a você com base nas informações sobre suas atividades online em sites e outras propriedades interativas operadas por terceiros podem incluir o ícone “Opções de anúncio” ou outro mecanismo para cancelar o recebimento de anúncios com base em interesse. Você pode clicar no ícone de Opções de anúncio para receber mais informações sobre a coleta e o uso de informações sobre suas atividades online de interesse com base em publicidade, ou para saber como cancelar a opção de ter os dados usados para anúncios com base em interesse.
NOSSO COMPROMISSO COM A SUA PRIVACIDADE
Para estarmos certos de que suas informações pessoais estão seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários e impomos estritamente as salvaguardas de privacidade na empresa.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e as alterações entrarão em vigor após a publicação da Política de Privacidade modificada. Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta Política iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail incluído no perfil da sua conta) e/ou por meio de um anúncio no momento em que a mudança se tornar eficaz. A Casa de Escuta Santa Maria Madalena RS encoraja todos os usuários a revisar periodicamente esta Política de Cookies para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Se o Usuário não aceitar os termos desta Política de Cookies, pedimos que o usuário não se cadastre conosco e que não faça uso de nossos produtos e/ou serviços. Portanto, ao continuar a usar os produtos e serviços após alterações feitas para esta Política de Cookies, o usuário concorda com tais mudanças automaticamente.
Agradecemos a sua atenção,
Equipe da Casa de Escuta Santa Maria Madalena